5. Organisatie

De coronacrisis. Jammer genoeg kunnen we niet zeggen dat deze achter ons ligt. In 2021 hadden we te maken met 2 lockdowns. De 1^e (direct na de kerstperiode) vonden medewerkers zwaarder dan de lockdown in 2020. Vooral mensen met kinderen of zorgen voor ouders hadden hier last van. Dit zorgde voor een pittige start van het jaar. In april hielden we een onderzoek naar de vitaliteit van de medewerkers. Daaruit kwam naar voren dat veel mensen het beeldscherm zat zijn. En ook dat ze vermoeid waren. Rond de zomer was er opluchting: geen lockdown, geen mondkapjes, geen afstand. Daar kregen we energie van. Helaas was dit niet blijvend. En in december kwam de 2^e lockdown. Kortom: Corona vraagt wel iets van onze flexibiliteit.

Bij Domesta vinden we het gewoon dat we ons blijven ontwikkelen. Als persoon, maar ook als team. Dit stond hoog op de agenda voor 2021. De coronacrisis had hier weer invloed op. Ontwikkeling was zeker onderwerp van gesprek. Maar niet zo vaak als dat we van tevoren hadden bedacht. Wel waren we veel met elkaar in gesprek over hoe het gaat. Het ging dan vooral over het hier en nu. En wat heb je nodig. Niet zo zeer over de ontwikkeling op lange termijn. Daardoor konden we niet de stappen zetten die we hadden willen zetten. We merkten wel dat als je dit goed wilt doen, je het ook aandacht moet geven. Dit is onvoldoende gelukt. Ook het ontwikkelbudget ging niet op. Veel medewerkers schoven de opleiding door omdat ze liever ‘naar school’ gaan en niet achter het scherm les krijgen. Daar speelde wel mee dat we al veel achter het scherm zaten en het een onrustig jaar was. In gewone tijden is af en toe een online training juist wel een oplossing.

De gezondheid van onze medewerkers is belangrijk. Wie zich gezond voelt, voelt zich energiek en vitaal. En daar zijn we ons nu nog meer van bewust. Daarom bleven we vanuit Domesta Vitaal hieraan werken. Zo waren er onder meer coachingsgesprekken, inspiratiesessies, slowdown-momenten en de kans om te wandelen met een collega. Medewerkers konden zo hun verhaal kwijt. Dit zorgde voor een goede balans tussen werk en privé, ook in coronatijd. En dit zagen we terug in een opvallend laag ziekteverzuim.

Voor ons is gelijkwaardigheid belangrijk. Als je contact hebt met Domesta moet dat voelen als contact met je buurman of buurvrouw. Dit geldt voor huurders maar ook voor medewerkers. En dat zagen we terug op heel veel plekken:

• Alle initiatieven in de wijk. We organiseerden bingo’s, markten, opruimingsdagen enzovoort. In hoofdstuk 3.1 komen een aantal mooie initiatieven voorbij.
• Verantwoordelijkheid en eigenaarschap hoort bij de medewerkers. De managers moeten een stap terug kunnen doen op de inhoud, zodat zij meer tijd en aandacht voor hun medewerkers hebben. Om ze te coachen en verder te helpen met hun ontwikkeling. En dat deden we op een paar manieren: 

De buurman zijn, betekent ook dat je om je heen kijkt. Dat je nieuwsgierig bent wat er speelt. En dat je ‘buiten’ ophaalt wat we moeten doen. We vinden het belangrijk aan te sluiten bij de bewegingen in onze omgeving. Doen we nog steeds de goede dingen? Het ‘buiten’ ophalen ging door waar en wanneer het kon, ondanks Corona. Maar helaas was dit minder vaak dan we wilden. Wel zien we dat huurders ons waarderen voor wat we gedaan hebben. Dit zien we terug in de benchmark en de scores die we iedere maand terugkrijgen van huurders. We scoren bijna overal een 8.

Als je wendbaar wilt zijn, moet je ook keuzes maken. We zijn ambitieus en willen veel. Soms moet je ook keuzes maken in wat je niet doet. Waar pak je je maatschappelijke rol wel en waar niet. We kijken kritischer naar wat onze rol is. Dit helpt ons om in de toekomst scherpere keuzes te maken.

Regisserend wil zeggen dat we zelf de regie hebben en houden. Maar de (invulling van de) uitvoering laten we meer en meer aan de marktpartijen over. Wij bepalen ‘’wat’’ we willen hebben en de marktpartijen ‘’hoe’’ ze dit voor ons doen.

Heel 2021 waren we druk met de voorbereidingen om deze manier van werken toe te passen bij ons dagelijks onderhoud. Vanaf 1 januari 2022 doen 7 bedrijven alle grotere en gespecialiseerde onderhouds- en reparatieklussen bij onze huurders. Zij krijgen de ruimte om dat naar eigen inzicht aan te pakken. Zo kunnen ze hun deskundigheid volledig inzetten. Wij toetsen alleen of het resultaat van het onderhoud en de reparaties aan de afgesproken eisen voldoet. Belangrijkste eis is daarbij de tevredenheid van de huurders. 

Samen worden deze bedrijven er dus verantwoordelijk voor dat de Domesta-huizen er goed bij staan en de installaties goed werken. Natuurlijk voelt het voor ons ook wel spannend om de bal zo uit handen te geven. Maar wij hebben er alle vertrouwen in dat iedereen hier uiteindelijk bij gebaat is. Als het ons en de huurders goed bevalt, gaan we bij meer werkzaamheden op deze manier samenwerken.   

Vanaf maart 2020 werkt Nederland massaal thuis. Wij ook. In het begin voor bijna 100%. Later kwam er soms meer ruimte om ook af en toe op kantoor te zijn. Eigenlijk vinden we het deels thuiswerken best heel prettig. Een betere balans tussen werk en privé. Minder reistijd. Minder CO₂-uitstoot. Maar het échte persoonlijke contact… dat missen we enorm. Het blijft een uitdaging om het wij-gevoel vast te houden als je elkaar minder vaak ziet.

1 van de dingen die goed werken, is het (online) maandelijkse bijpraatmoment. Deze blijven altijd druk bezocht. Medewerkers zijn echt gemotiveerd om erbij te zijn. Om te horen hoe het gaat en wat we gaan doen. De nieuwe inrichting van ons kantoor helpt ook om de verbinding te kunnen zoeken. Zo werken we met flexplekken en kom je door de indeling elkaar volop tegen. Ook tijdens lockdowns houden we ons kantoor open voor mensen die dat nodig hebben. We kunnen dit immers op een verantwoorde manier doen, met voldoende ruimte.

In ons nieuwe kantoor werken we sinds het najaar volgens de Kies & Werk-manier. Dit betekent dat je zelf de plek en tijd kiest die het beste bij je werkzaamheden passen. Op zo’n manier dat we samen ons werk voor de huurders zo goed mogelijk doen. Wat je doet, bepaalt waar en wanneer je dat doet. Daarbij verwachten we dat medewerkers gemiddeld 40% van hun kantoorwerk thuis doen. Maatwerk blijft ook hier natuurlijk mogelijk.

Innoveren betekent vernieuwen. Voor ons is dat niets nieuws. We blijven onderzoeken en experimenteren. En we grijpen onze kans als er innovaties op ons pad komen. Daarvoor hebben we een maatwerkfonds. Hierin zit € 300.000. Daarvan maakten we ongeveer €110.000 op in 2021. We experimenteerden met data-analyse en datamanagement. We hielden een hackathon Data Gedreven Samenwerk met de provincie en andere woningcorporaties. En we startten een onderzoek naar verschillende bouwconcepten en biobased bouwen. De 1^e conceptuele bouwprojecten starten in 2022.

De MVO-werkgroep onderzocht of we groen op de daken van een huis en garage kunnen plaatsen. Daarnaast gingen we verder met het ‘goedmaken’ van de CO₂ uitstoot van onze bedrijfsauto’s. We plantten op verschillende plekken bomen. Zo maken we het niet alleen ‘een beetje goed’, maar we zorgen er ook voor dat de buurt wat mooier wordt. In hoofdstuk 5.2 lees je wat we nog meer doen op het gebied van duurzaamheid en MVO. 

De verbouwing van ons hoofdkantoor in Emmen is klaar. Vernieuwd voor de medewerkers, maar ook voor de bezoekers. Het gebouw heet nu Westeind Emmen en zit vol kleine verrassingen van hergebruikte materialen. Zo zijn er tafels gemaakt van puin en tussenschotten van stof gemaakt van oude kleding uit de Efteling. Het hoofdkantoor werd duurzamer en is opnieuw ingericht. We vonden het belangrijk om zo weinig mogelijk nieuwe grondstoffen te gebruiken. Daarom is er veel materiaal hergebruikt.

Nieuw is dat de gebruikers van het gezamenlijke kantoorgebouw ook voorzieningen delen, zoals de vergaderruimtes, de ontvangstbalie en de kantine. Zo wordt alle ruimte optimaal benut en is het niet alleen voor Domesta.

In 2021 kreeg ons pakket secundaire arbeidsvoorwaarden een opfrisbeurt. Dit deden we in nauwe afstemming met de OR. De nieuwe voorwaarden passen bij onze missie, ons ondernemingsplan, bij aantrekkelijk werkgeverschap, ons Kies & Werk concept en zijn betaalbaar. Dit zorgt voor een goede balans tussen de continuïteit van de bedrijfsvoering en de wensen van de (toekomstige) werknemer.

Onze voorwaarden bestaan uit een standaardpakket en een keuzepakket. Zo heeft iedereen een gelijke basis. Maar ook de kans om zelf secundaire arbeidsvoorwaarden te kiezen die je op dat moment nodig hebt. Zelfroosteren is 1 van de nieuwe voorwaarden die eind 2021 nog daaraan is toegevoegd. Dit betekent dat iemand zelf z’n eigen werkdagen en werktijden kiest. Samen met collega’s zorgen ze daarbij voor de bezetting die nodig is voor de dienstverlening.

De komende 10 jaar gaan veel medewerkers met pensioen. Dat weten we. En daar moeten we wat mee. Het is een uitdaging om het juiste personeel te vinden. Daarom gingen we aan de slag met ons werkgeversimago. Eerst met kleine stappen: we pasten de uitstraling en teksten aan van onze vacatures. Maar ook de nieuwe secundaire arbeidsvoorwaarden horen bij een aantrekkelijke werkgever. Ook de komende jaren blijven we inzetten op ons werkgeversimago. Toch horen we nu al regelmatig dat mensen bij Domesta willen werken om wat we uitstralen en waar we voor staan. We zijn dus op de goede weg.

Begin van het jaar vroegen we een werkgroep binnen Domesta aan de slag te gaan met het onderwerp agressie. Vraag aan de werkgroep was: klopt ons protocol nog en hoe zorgen we ervoor dat we dit volgen als we te maken hebben met agressie? De werkgroep gaf echter terecht aan dat er meer nodig is dan dat! Want wat heb je aan een protocol als het in de kast ligt bij HRM? Gelden de stappen in het protocol altijd voor iedereen? Of is ook hier maatwerk nodig? Waarom praten we zo weinig over agressie, terwijl hier toch regelmatig collega's wakker van liggen? Het lijkt soms wel of we het tegenwoordig normaal vinden om uitgescholden te worden, maar is dat het wel? Dit was voor ons reden om op zoek te gaan naar 2 anti-agressie-ambassadeurs. Dit zijn collega’s, geen zorgverleners. Zij bieden praktische hulp en een luisterend oor. En ze maken agressie onderwerp van gesprek.

Het organogram geeft de situatie weer zoals deze was op 31 december 2021.

In 2019 stopten we met het beoordelingssysteem van 3 gesprekken, met aan het eind van het jaar het beoordelingsgesprek. Hiervoor kwam Het Nieuwe Waarderen in de plaats.

Bij het Nieuwe Waarderen staat ontwikkeling van de medewerkers centraal. Afspraak is dat elke medewerker die minimaal 1 jaar in dienst is en die ontwikkeling laat zien, de jaarlijkse salarisverhoging van 2% ontvangt totdat hij het einde van zijn salarisschaal bereikt.

Voor de medewerkers die wel het eind van de schaal hebben bereikt, geldt dat ze (eenmalig) 6% van het einde van hun reguliere schaal netto ontvangen.

Zoals we al aangeven, lag door Corona de focus van veel gesprekken met medewerkers op het hier en nu. Daarom besloten we dat iedereen de jaarlijkse reguliere salarisverhoging (conform cao) kreeg.

Naast de jaarlijkse salarisverhoging kunnen medewerkers in aanmerking komen voor een extra waardering. Alle medewerkers kunnen zichzelf of een collega voordragen voor deze extra waardering. Dat kan zijn een bloemetje of etentje. Maar ook een bonus van € 250. In 2021 kregen 30 medewerkers deze bonus. Zij kregen een kaart met handgeschreven persoonlijke boodschap van de collega die hem of haar had voorgedragen voor een bonus.

In 2019 zijn we het project Domesta Vitaal gestart in samenwerking met Samen Sterk Werk. Samen met Samen Sterk Werk keken we tijdens de online nieuwjaarsbijeenkomst van 2021 terug op deze vitaliteitsreis. 3 medewerkers vertelden een persoonlijk verhaal over wat deze reis hen had gebracht. De verbinding die dit bracht, was online voelbaar. Omdat we begin 2021 weer midden in een lockdown zaten, bleef Samen Sterk Werk de 1-op-1 coachingsgesprekken voeren voor collega’s die daar behoefte aan hadden. Ook organiseerden zij diverse workshops en later een summer challenge. De eigen werkgroep Domesta Vitaal organiseerde in het voor- en najaar verschillende online koffie- en theemomenten.

In onze oude secundaire arbeidsvoorwaarden stelden we nog € 250 jaarlijks individueel gezondheidsbudget beschikbaar. In de nieuwe voorwaarden werd dit € 500 keuzebudget. Dit budget kan men uitgeven aan bijvoorbeeld extra vrije dagen. Of aan een activiteit of aankoop die bijdraagt aan de vitaliteit.

Via een afstudeeronderzoek brachten we in kaart hoe we de vitaliteit van onze medewerkers vanuit Domesta verder kunnen versterken. De uitkomsten nemen we mee in onze inzet voor 2022 en verder.

In 2021 was het ziekteverzuim 4,3%. Dat is lager dan het in 2020 door het CBS vastgestelde percentage voor organisaties in de sector van Openbaar bestuur en overheidsdiensten (5,1%). Dit geldt ook voor de meldingsfrequentie (het gemiddelde aantal ziekmeldingen per werknemer over een periode). In 2021 was dit 0,7% en de norm was 1%. Het ziekteverzuimpercentage is gedaald. De meldingsfrequentie bleef gelijk ten opzichte van 2020. In een jaar waar veel organisaties hun verzuim door Corona zien stijgen, zijn deze lage cijfers opvallend positief. In de reden voor (langdurig) verzuim speelt werk nauwelijks tot geen rol en gaat het veelal om fysieke klachten. 

Er is sprake van langdurig verzuim als een werknemer langer dan 6 weken uitvalt. In 2021 waren er 14 werknemers langer dan 6 weken ziek. Hiervan zijn er 8 gere-integreerd en 2 afgestroomd in deze periode. 4 waren eind 2021 nog ziek.  

ARBO-commissie

De ARBO-commissie had in 2021 slechts een enkele keer overleg. Door de verbouwing van het kantoor, de corona-perikelen en functiewijzigingen van leden was het overleg minimaal.

Er is een speciaal coördinatieteam om de zaken rondom de coronacrisis te begeleiden. Door de verbouwing konden we niet op kantoor werken. Inmiddels is de ARBO-commissie weer op sterkte. De 1e bijeenkomst in deze samenstelling was in december. De diverse taken voor 2022 zijn verdeeld onder de leden. Zo zal het ARBO-handboek geactualiseerd worden, een RI&E van ons pand en de locatie aan de Atlantis uitgevoerd worden en een PMO aan de medewerkers worden aangeboden.

In 2021 zijn de keuringen van klimmaterialen, elektrisch handgereedschap en verbandkoffers/-trommels uitgevoerd. De keuring van ladders en trappen zijn door een externe partij uitgevoerd.

Voor de digitale toolboxmeetingen worden steeds de medewerkers met een VCA-diploma uitgenodigd. In 2021 volgden 21 medewerkers de toolboxmeetingen. Totaal zijn er 8 instructiefilmpjes met vragen aangeboden.

Het verlengen van het VCA-diploma en het opleiden van nieuwe medewerkers is doorgeschoven naar 2022. Begin 2022 gaan 8 medewerkers op cursus. Totaal hebben dan 42 medewerkers een VCA diploma.

Door Corona zijn er veel materialen en werkzaamheden extra aangeschaft of uitgevoerd. De kosten zijn ten laste van de ARBO-begroting gebracht. Hierdoor is er een overschrijding van de begroting.

BHV

Door de beperkende coronamaatregelen was het niet mogelijk om op een veilige manier de herhalingstrainingen te volgen. Dit heeft nog geen gevolgen voor de geldigheid van de certificaten.

Begin 2021 is in overleg met de directie besloten dat er 5 dagen in de week tussen 8.00 en 16.30 uur een Bhv’er fysiek op kantoor aanwezig is. Dit kan een medewerker van Domesta of Pricon zijn.

Het is door Corona, thuiswerken en buitendienstfuncties puzzelen om de bezetting rond te krijgen. Daarom is gekeken of de BHV-groep uitgebreid kan worden. Via Pricon meldden zich 3 medewerkers aan en vanuit Domesta 2. Deze kandidaten worden zo spoedig mogelijk opgeleid.

Bij de verbouw is door de BHV input gegeven om het kantoor veilig te krijgen met goede vluchtwegen en zichtbaarheid. Ook is er tijdens de verbouw regelmatig gecontroleerd door de BHV op veiligheid van zowel medewerkers als derden.

Van de externe vertrouwenspersoon is ook dit jaar geen gebruik gemaakt. De interne vertrouwenspersoon is wel 1 keer benaderd om te sparren. Dit ging over een situatie die de collega lastig met collega’s of leidinggevende kon bespreken vanwege gevraagde vertrouwelijkheid. Het gesprek had niet met ongewenste omgangsvormen of integriteit (de formele rollen van de vertrouwenspersoon) te maken.

Integriteit en integer handelen spelen een belangrijke rol in ons dagelijkse werk.

Omdat in 2020 extra is ingezet op de bewustwording van de integriteitscode heeft de code in 2021 minder specifieke aandacht gekregen. Bijzondere situaties hebben zich niet voorgedaan in 2021. Medewerkers die twijfelden over een kwestie hebben dit met hun leidinggevende besproken.

De MVO-werkgroep helpt mee om invulling te geven aan ons duurzaamheidsbeleid. Deze werkgroep houdt zich vooral bezig met het vergroten van bewustwording en het delen van kennis (zowel intern als extern). Ze zoekt naar diverse manieren om dit te doen. Ook treedt ze op als vraagbaak, denkt ze op verzoek mee over plannen en volgt ze ontwikkelingen over MVO. Het doel is om steeds een stukje duurzamer te worden.

In 2021 was ons geheel verbouwde kantoorpand klaar! Bij de vernieuwing van het gebouw hielden we veel rekening met duurzaamheid. Het gebouw zelf is verduurzaamd. Denk bijvoorbeeld aan duurzame installaties, minder tocht en ledverlichting met bewegingssensoren. Daarnaast gebruikten we bij de inrichting zo weinig mogelijk nieuwe grondstoffen. Zo staan onze oude meubels er gewoon weer: met een lak verf erover of anders opgeknapt. En gebruikten we sloopmateriaal van onze huizen als basis voor tafelbladen. 

Het afgelopen jaar werkten we de plannen verder uit om samen te werken in Drenthe Woont Circulair. Dit is een samenwerking met andere Drentse woningcorporaties. In dit project draait het om het slim gebruiken van grondstoffen, producten en goederen. Mooi van dit project is dat we gaandeweg steeds meer leren. 

Maar ook in ons vernieuwde kantoorpand gebruiken we heel veel materialen nog een keer: 

• Alle goede bureaus: de bladen zijn een stukje kleiner gezaagd en kregen een nieuwe bovenlaag.
• Bureaustoelen: ze zaten nog perfect, maar de stof was soms wat versleten. Daarom kregen ze allemaal een gerecyclede stof. 
• Van muur naar koffiebar: het blad van de koffiebar op de 1e verdieping is gemaakt met puin van bakstenen van gesloopte bergingen uit Schoonebeek. 
• Een aantal wanden is bekleed met stof gemaakt van kleding die in de Efteling is gebruikt. 
• Op verschillende plekken hangen sfeervolle papieren lampen. Bijzonder omdat ze van papier zijn én met de hand gemaakt. 
• We hebben kastjes gemaakt van aardappelschillen. En wanden van sloophout. 
• Ook zijn er krukjes van plastic flessen, stoelen van hennep en wanden die ooit dienst deden in een overheidsgebouw.

Kortom: door het hele pand vind je hergebruikte materialen. 

Vanuit een landelijke subsidie gaven wij samen met de gemeente Emmen 200 gratis energiedisplays weg. Mensen die in de gemeente Emmen in een huis van Domesta wonen, konden zich aanmelden. Met dit display ziet men meteen hoeveel energie ze verbruiken en wat het kost. Ruim 350 mensen meldden zich aan. Een groot succes. De 200 displays zijn verdeeld. In het najaar wilden we ze gaan uitdelen, maar door aanvullende coronamaatregelen kwam dit stil te liggen. Dit pakken we in 2022 weer op. Het uitdelen van de displays gebeurt door energiecoaches van de gemeente. Samen met de bewoner plaatsen ze het energiedisplay in de meterkast. De energiecoach legt dan ook uit hoe het allemaal werkt. En zo krijgt iedereen meteen tips over hoe je energie kunt besparen.

In 2022 kijken we of en hoe we hier een vervolg aan kunnen geven. 

De bespaarcoaches voerden regelmatig gesprekken met huurders over hun energiegedrag. De bespaarcoaches komen bij mensen thuis en brengen het onderwerp energie altijd ter sprake. We beperkten ons in 2021 niet alleen tot het energieverbruik. Waar mogelijk gaven we ook advies over besparingen op zorgverzekeringen en wezen we onze huurders op de VoorzieningenWijzer.

De bedrijfsauto’s rijden heel wat kilometers. In 2021 was dit door het thuiswerken niet zo veel als eerdere jaren. Toch zorgt dit voor de nodige vervuiling van het milieu. Om dit een beetje goed te maken, zetten we voor iedere 1.000 liter brandstof geld opzij. Met dit geld kopen we bomen. Nu we steeds meer bomen planten, gaan we ook nadenken waar we de bomen planten. We plantten de bomen op plekken waar ze tot hun recht komen en waar het de omgeving mooier maakt. Dit deden we in overleg met onze wijkconsulenten en soms ook met betrokken bewonerscommissies. 

Tussen de flats aan de Middenweg en de Leliestraat in Hoogeveen lag een grasveldje met wat verwilderde oude struiken. Dat ziet er binnenkort heel anders uit. Dan is het niet alleen een fijnere plek voor de bewoners, maar ook voor de vlinders en insecten. Het wordt een echte beleeftuin. Van het bestaande grasveld maakten we een groene beleeftuin met diverse grassen en beplanting. Ook plaatsten we een bijenhotel om zo deze bedreigde diersoort een handje te helpen.

Voor ons is de aanleg van zo’n tuin een proefproject. Als het bevalt, willen we in de toekomst graag meer van dit soort duurzame tuinen aanleggen. 

Vanaf 2016 zijn we actief bezig met ons printgedrag. Bewust nadenken of een printje écht nodig is, werpt zijn vruchten af. En door het vele thuiswerken zien we ook dit jaar weer een flinke daling van het aantal printjes.

Voor een aantal leden was de termijn verstreken. Deze leden zijn gestopt en maakten ruimte voor nieuwe kandidaten. Tegen de verwachtingen in waren er meer aanmeldingen. De OR was hier zo blij mee waardoor ze besloten om de OR uit te breiden van 5 naar 7 leden.

Sommige nieuwe leden volgden een basistraining OR. De 2-daagse training is door alle leden gevolgd. Tijdens deze 2-daagse training is er veel aandacht besteed aan participatie. Aan het einde van de training is een proces geschetst van de nieuwe manier van werken.

Opnieuw stond 2021 in het teken van digitaal vergaderen. Af en toe konden we op kantoor vergaderen. De vergadering van de RvC/OR hebben we nog op locatie kunnen houden. De OR/DT vergaderingen waren voornamelijk digitaal. De agenda en verslagen kan de hele organisatie teruglezen op intranet.

In 2021 boog de OR zich over de volgende advies- en instemmingsaanvragen:

• Adviesaanvraag begroting 2022
• Adviesaanvraag op procesaanpassingen van de organisatie
• Instemmingsaanvraag zelfroosteren
• Instemmingsaanvraag secundaire arbeidsvoorwaarden

De OR stemde met alle aanvragen positief in. Voordat het positieve advies tot stand kwam, sprak de OR met betrokken partijen.

Ondanks het thuiswerken is de OR benaderd door verschillende medewerkers met vragen en/of suggesties. De OR staat hier zeker open voor en nodigt iedereen van harte uit!